Regulamin aplikacji Kursownia
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Kursownia oraz serwisu kursownia.app (dalej łącznie: „Serwis").
- Usługodawcą jest Rockit — Michał Rokicki, ul. Stelmachów 58A/17, 31-341 Kraków, NIP: 7171811826 (dalej: „Usługodawca"). Kontakt: kontakt@kursownia.app.
- Definicje: Aplikacja — aplikacja mobilna Kursownia na system Android; Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu; Twórca — Użytkownik publikujący Kursy na zasadach odrębnego Regulaminu twórców; Kurs — udostępniany w Aplikacji materiał edukacyjny Twórcy (wideo, quizy, zadania); Talary — jednostki rozliczeniowe opisane w §4; Konto — konto Użytkownika w Serwisie.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Wymagania techniczne
- Korzystanie z Aplikacji wymaga urządzenia z systemem Android 7.0 lub nowszym, dostępu do Internetu oraz — dla zakupów — aktywnego konta Google z obsługą płatności Google Play.
- Korzystanie z serwisu kursownia.app wymaga przeglądarki internetowej z obsługą JavaScript.
§3. Konto
- Założenie Konta następuje przez rejestrację adresem e-mail i hasłem albo przez logowanie kontem Google. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą rejestracji, na czas nieoznaczony i nieodpłatnie.
- Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat; osoby młodsze — za zgodą przedstawiciela ustawowego.
- Użytkownik zobowiązany jest do zachowania danych logowania w poufności i niekorzystania z Kont innych osób.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w Aplikacji (Ustawienia → Usuń konto) albo zgodnie z instrukcją na stronie kursownia.app/usun-konto. Skutki usunięcia Konta opisuje §4 ust. 6 oraz Polityka prywatności.
§4. Talary
- Talary są wewnętrznymi jednostkami rozliczeniowymi Serwisu, służącymi wyłącznie do uzyskiwania dostępu do Kursów w Aplikacji.
- Pakiety Talarów nabywa się wyłącznie za pośrednictwem systemu płatności Google Play (sprzedaż w modelu in-app). Ceny pakietów prezentowane są w Aplikacji przed zakupem.
- Talary nie podlegają wymianie na środki pieniężne, nie mogą być przenoszone między Kontami ani poza Serwis i nie stanowią pieniądza elektronicznego.
- Talary zachowują ważność bezterminowo — do czasu ich wykorzystania albo usunięcia Konta.
- Saldo Talarów oraz historia operacji są zawsze dostępne w Aplikacji (Portfel).
- Usunięcie Konta powoduje przepadek niewykorzystanych Talarów; przed usunięciem Konta Użytkownik może je wykorzystać. Nie narusza to uprawnień konsumenckich przysługujących w związku z samym zakupem pakietu (§6).
§5. Dostęp do Kursów
- Dostęp do Kursu uzyskuje się przez wymianę Talarów zgodnie z ceną podaną przy Kursie albo przez realizację kodu dostępu udostępnionego przez Twórcę.
- Dostęp obejmuje odtwarzanie materiałów Kursu w Aplikacji na własny użytek Użytkownika i jest udzielany na czas nieoznaczony, nie krócej niż przez okres dostępności Kursu w Serwisie.
- Wybrane lekcje mogą być udostępniane bezpłatnie jako materiał poglądowy.
- Zabronione jest kopiowanie, utrwalanie, udostępnianie osobom trzecim lub publiczne odtwarzanie materiałów Kursów. Materiały mogą być oznaczane znakiem wodnym powiązanym z Kontem.
§6. Płatności, odstąpienie od umowy i zwroty
- Sprzedawcą pakietów Talarów w rozumieniu przepisów o płatnościach mobilnych jest operator sklepu Google Play, działający jako merchant of record; rozliczenie podatku VAT od sprzedaży konsumenckiej następuje w tym modelu za pośrednictwem Google.
- Zakup pakietu Talarów oraz dostępu do Kursu stanowi dostarczenie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym. Rozpoczęcie świadczenia następuje — za wyraźną zgodą konsumenta wyrażoną przy zakupie — przed upływem terminu odstąpienia, co zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta skutkuje utratą prawa odstąpienia z chwilą zaksięgowania Talarów lub odblokowania Kursu.
- Niezależnie od ust. 2, zwroty zakupów dokonanych przez Google Play mogą być realizowane zgodnie z polityką zwrotów Google Play. Zwrot zakupu pakietu skutkuje odjęciem odpowiedniej liczby Talarów z salda oraz — w razie potrzeby — cofnięciem dostępów nabytych za te Talary.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących, w tym z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta).
§7. Treści Użytkowników
- W ramach Kursów Użytkownik może publikować treści (pytania i odpowiedzi, przesyłane prace). Publikując treść, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej hosting i wyświetlanie w Serwisie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
- Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, wulgarnych, dyskryminujących, wprowadzających w błąd oraz spamu.
- Serwis udostępnia narzędzia zgłaszania treści oraz blokowania innych Użytkowników. Usługodawca może moderować treści, w tym z użyciem narzędzi automatycznych, a treści naruszające Regulamin — usuwać lub blokować.
§8. Zgłaszanie treści bezprawnych (DSA)
- Punktem kontaktowym w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych) jest adres kontakt@kursownia.app. Komunikację można prowadzić w języku polskim lub angielskim.
- Zgłoszenia treści bezprawnych można dokonać przez formularz kursownia.app/zgloszenie-dsa (nie wymaga posiadania Konta).
- O podjętej decyzji i jej uzasadnieniu zgłaszający oraz — odpowiednio — Twórca treści są informowani na podane adresy e-mail. Od decyzji przysługuje odwołanie na adres punktu kontaktowego.
§9. Odpowiedzialność
- Kursy stanowią treści Twórców; Usługodawca udostępnia infrastrukturę ich hostingu i dystrybucji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści Twórców w zakresie określonym w art. 6 Aktu o usługach cyfrowych oraz art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, z zastrzeżeniem obowiązków reagowania na wiarygodne zgłoszenia.
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie; zastrzega możliwość przerw technicznych niezbędnych dla utrzymania i rozwoju Serwisu.
§10. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Serwisu można składać na adres kontakt@kursownia.app, podając opis problemu i dane Konta.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. z pomocy miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów lub wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
§12. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany funkcji Serwisu lub względów bezpieczeństwa.
- O zmianie Użytkownicy są informowani w Aplikacji lub e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę przez usunięcie Konta przed tą datą.
- Zmiany nie naruszają praw nabytych, w tym opłaconych dostępów do Kursów.
§13. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa zwykłego pobytu konsumenta.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie kursownia.app/regulamin.html w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.